POLÍTICA ‎DE ‎‎TROCA - EngSoftwares
POLÍTICA ‎DE ‎‎TROCA

 

Nossas politicas de troca

Por se tratar de um produto digital, seu pedido é enviado para o e-mail inserido ao efetuar o pedido de forma imediata.

Regulamentos de envio:

  • Nossos produtos tem “Envio Imediato” logo após pagamento compensado.
  • Alguns produtos específicos, que precisam da liberação do fabricante, podem ser enviados entre 1H e 6H úteis após pagamento compensado.

 

Após a compra confirmada, a chave é solicitada para envio, o mesmo ocorre instantaneamente ou em até 6 horas.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.

 

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender, devido a atrasos, recessos, situações que fogem ao nosso controle.

 

Não recebi meu pedido, oque devo fazer?

 

  • Verifique sua caixa de E-mail (SPAM) e caso ainda não tenha recebido fale conosco através do whatstapp de suporte.
  • Caso não tenha uma conta: Cadastre-se em nosso site com o mesmo e-mail em que foi realizado o pedido.
  • Caso já tenha uma conta: Faça login com o mesmo e-mail do pedido.

 

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que não forem entregues ou não funcionarem.

 

Possui dúvidas adicionais? basta falar com um atendente no botão abaixo.

65fda9f40cd40.jpg

 

Receba agora um cupom de desconto em sua primeira compra!